Разработка и продвижение сайтов для малого и среднего бизнеса

База знаний

Faq: Общие вопросы

Браузером называют программное обеспечение, который позволяет просматривать интернет-страницы, компьютерные файлы и содержание веб-документов. Также он предназначается для управления веб-приложениями и решения других задач. В интернете браузеры используются для поисковых запросов, обработки, отображения содержимого и манипулирования сайтами. Функциональные возможности современных браузеров постоянно улучшаются их разработчиками, которые внедряют новые информационные технологии. Каждый браузер базируется на своем технологическом решении, большинство веб-обозревателей придерживаются международных стандартов в области отображения, обработки данных. Обычно браузеры распространяют бесплатно. Они могут являться автономными приложениями или идти в наборе с программным обеспечением.

Сайт (веб-сайт, веб-ресурс) является системой электронных документов (кода и файлов данных) организации или частного лица в сети интернет. Совокупность сайтов составляет глобальную сеть, где коммуникация объединяет частицы информации мирового сообщества в общую базу данных планетарного масштаба. Чтобы обеспечить прямой доступ клиентов к веб-ресурсам, разработан протокол HTTP. Страницы сайтов, которые представляют собой набор текстовых файлов, обрабатываются браузером и показываются на мониторе, дисплее. Язык HTML дает возможность форматировать текст, определять функциональные элементы, ставить гиперссылки, вставлять на страницу звукозаписи, изображения и различные мультимедийные элементы. Веб-ресурсы могут иметь различные языковые версии (англоязычная, русскоязычная и пр.).

ПС (поисковые системы, поисковики) представляют собой компьютерные системы, предназначающиеся для поиска, сбора информации. Есть такие системы, которые способны находить файлы на серверах FTP, информацию в новостных группах, товары в онлайн-магазинах. Для поиска информации, пользователь формирует определенный поисковой запрос. Задача ПС найти те документы, которые содержат указанные ключевые слова или слова, связанные с ключевыми. При этом генерируется страница поисковых результатов. В поисковой выдаче содержатся веб-страницы, видеофайлы, изображения. В 2015 году наиболее популярной ПС считается Гугл (Google), однако в России более востребован Яндекс.

Сервер представляет собой производительный ПК, который постоянно работает и подключен к сети – сети Интернет или же локальной сети. Сервер обладает большим объемом процессорной мощности, оперативной памяти. У него больше места на жестких дисках, чем у домашнего или рабочего компьютера, установлены десятки процессоров. Требования к надежности, работоспособности сервера достаточно высоки. Это необходимо для обслуживания многочисленных запросов клиентов. Все сайты в виртуальном пространстве находятся на серверах.

Хостингом именуют услугу по предоставлению владельцу сайта в пользование вычислительных мощностей. Она требуется для размещения различного вида информации на сервере, располагающемся в сети. Чаще всего хостинг является составляющей обслуживания веб-ресурса и подразумевает услугу размещения файлов на сервере, где работает ПО, нужное для обработки многочисленных запросов к данным файлам. Обслуживание также подразумевает предоставление выделенного места для DNS, почты, хранилища файлов, баз данных на выделенном файл-сервере, поддержку работы различных сервисов.

Доменное имя требуется для определения единиц административной автономии в виртуальном пространстве. Есть несколько уровней иерархии таких областей. Нижестоящие области идентифицируются в вышестоящих. Каждую из вышестоящих в иерархии областей и называют доменом. Пространство интернет-имен работает благодаря системе DNS. Доменные имена позволяют представить интернет-узлы, расположенные там сетевые ресурсы (это серверы электронной почты, веб-сайты и пр.) в приемлемой для пользователя форме. Стоит сказать, что длина домена ограничена по техническим, административным причинам.

FTP является стандартным протоколом передачи файлов, который предназначен для передачи информации по сетям TCP (яркий пример – сеть Интернет). Он использует двадцать первый порт. Зачастую FTP применяют для загрузки сетевых страниц и прочих документов на открытые сервера хостинга. Вышеуказанный протокол работает по принципу «клиент-сервер», для передачи данных и команд от клиента к серверу используются различные сетевые соединения. FTP-пользователи могут проходить аутентификацию, для чего используется открытая передача пароля и логина или, если это позволительно на сервере, могут подключаться анонимно. Для безопасной передачи также может использоваться протокол SSH. Он шифрует логин и пароль.

Faq: Разработка сайтов

Разработка сайта – процесс, направленный на создание веб-проекта во Всемирной паутине. Это может быть онлайн-магазин, корпоративный или же информационный ресурс, landing page и др. Разработка включает ряд последовательных этапов, взаимосвязанных между собой (это проектирование, разработка веб-дизайна и верстка макета, программирование, оптимизация, тестирование и др.).

Брифом называют документ, который позволяет исполнителю задания понять, что именно хочет видеть заказчик. На основании брифа можно выполнить работу качественно, максимально оперативно. В документе прописываются первоочередные параметры проекта – его программные, графические и медийные стороны. Существует несколько основных видов брифа: архитектурный, креативный, экспертный, бриф-анкета и др. Каждое из этих технических заданий имеет свои особенности. 

CMS является программным продуктом, который представляет собой систему управления сайтом, его внутренним содержимым. Используя систему управления контентом (а именно так расшифровывается CMS), можно превратить веб-ресурс в современный маркетинговый инструмент. Работа с ним становится более простой, благодаря тому, что клиент использует удобный интерфейс, минуя сложные технические стороны функционирования сайта. Сокращаются затраты на поддержку веб-ресурса, работа становится максимально оперативной.

Прототипом называют приблизительное визуальное воплощение будущей структуры сайта. Его можно сравнить с чертежом или схематическим наброском. Как правило, в прототип входит базовая структура интернет-ресурса, схема навигации между его страницами и основные компоненты (например, рекламные блоки, формы). Создание прототипов является важнейшим этапом веб-разработки.

Верстка сайта позволяет создать веб-страницы сайта по готовому макету. Им может выступать графический шаблон (например, созданный в Adobe Photoshop). В процессе верстки программным кодом описывается визуальная часть сайта. Задача верстальщика – добиться того, чтобы сайт работал и выглядел корректно в любом браузере, при различных разрешениях монитора. Верстка может быть блочной или адаптивной.

Интеграция с CMS представляет собой процесс переноса готового шаблона на систему управления сайтом. Это один из важнейших этапов разработки веб-ресурса, после окончания которого заказчик получает готовый, стабильно функционирующий сайт, который можно просматривать в интернете. В процессе интеграции производится программирование динамического функционала, подключение модулей, тестирование каркаса сайта и его перенос на приобретенную хостинг-площадку.

Модули являются важнейшими компонентами веб-ресурса. Они делают сайт полезным, удобным для посетителей. Различные модули позволят веб-ресурсу выяснять предпочтения гостей, их интересы, отвечать на вопросы, оформлять заказы и осуществлять поиск товаров/услуг. В качестве примера стоит привести модули навигации (позволяют сократить время на поиск), модули авторизации (контролируют доступ на сайт), модули отправки сообщений и пр.

Слайдером называют элемент веб-дизайна, представленный в виде блока заданной ширины. Как правило, он располагается в шапке веб-страницы. Его особенность – изменяющиеся в автоматическом или ручном режиме элементы – текст, картинки, ссылки.

Карусель на сайте – это графический блок, в котором меняются картинки, текст, видео. Предназначается для вывода краткой информации. Это возможность сделать красивый анонс статей, товаров, услуг. Смена слайдов в карусели производится в автоматическом режиме.

Меню сайта - это панель навигации, которая предназначена для удобного перемещения пользователя по разделам сайта. В любое меню входит список ссылок, которые ведут на внутренние страницы ресурса. Без меню сайта не обойтись, если веб-ресурс имеет несколько страниц.

Каталог товаров является одним из важных элементов для сайта любой торгующей организации. В электронном каталоге продукция разбита на группы. Это позволяет потребителю максимально быстро найти то, что нужно. Карточки товара, представленные в каталоге, подробно описывают продукцию: указаны характеристики, цена, варианты применения, условия продажи и доставки.

Форма обратной связи - специальный скрипт, имеющий несколько полей и кнопку действия («Отправить», «Заказать», «Купить»). Посредством этого скрипта происходит отправка сообщений от посетителей ресурса. В поля формы обратной связи вводятся данные (обычно это имя, текст сообщения, email). После ввода информации, ее отправляют владельцу веб-ресурса. Если сайт коммерческий либо является интернет-магазином, форма обратной связи должна обязательно присутствовать. Также ее внедряют на информационных ресурсах.

Аккаунтом называют учетную запись, которая используется на различных ресурсах в сети интернет. Это сайты с авторизацией/регистрацией (социальные сети, интернет-мессенджеры). Как правило, аккаунт имеет пароль и логин, чтобы пользователь смог идентифицироваться в системе. Введенный пользователем пароль хранится в зашифрованном виде. Чтобы повысить безопасность аккаунта, используется секретный вопрос. Его же применяют для восстановления утерянного, забытого пароля.

Макет сайта – демонстративная версия веб-ресурса. Он позволяет клиенту узнать, как будет выглядеть сайт уже после наполнения контентом (текст, изображения). Макет сайта не является интерактивным, пункты меню на данном этапе не кликабельны. По сути, это набор графических картинок. Макет можно создавать по готовому шаблону или разрабатывать свой собственный. После утверждения клиентом, графический макет при помощи специальных команд и программ превращают в динамический.

Капча представляет собой компьютерный тест, который является полностью автоматизированным (тест Тьюринга). Он позволяет узнать, кем является пользователь: машиной или человеком. Идея теста проста: предложить пользователю задачу, легко решаемую человеком, но непосильную для компьютера. Основным предназначением капчи на сайтах является защита ресурса от атаки ботов, способной лишить сайт работоспособности.

Faq: Продвижение сайта

Продвижение сайта включает комплекс мер по достижению посещаемости проекта целевыми посетителями (ЦА). Целевой аудиторией являются пользователи, заинтересованные в контенте ресурса, предлагаемых товарах/услугах. На позиции проекта оказывают влияние как внешние, так и внутренние факторы.

SEO – это оптимизация веб-ресурса под запросы поисковых систем. Это способствует увеличению посещаемости сайта, что в свою очередь повышает доходность. Методов оптимизации сегодня много, однако самыми основными является работа над внутренними (наполнение уникальным контентом, перелинковка, ускорение работы ресурса, оптимизация кода) и над внешними (покупка ссылок, контекстная реклама и пр.) факторами. SEO включает комплекс мероприятий, улучшающих сайт и повышающих доверие поисковых роботов.

SMM представляет собой внешнюю раскрутку веб-ресурса в социальных сетях. Начинают такую работу после того, как на сайте опубликован уникальный и полезный контент, внедрены кнопки соцсетей. Продвижение на социальных платформах позволяет влиять на целевую аудиторию, останавливаясь на тех площадках, где потенциальные посетители ресурса представлены в большей степени.

SMO называют внутреннюю оптимизацию интернет-ресурса под соцсети. Во-первых, на сайте должен иметься интересный контент (статьи, видео), которым можно поделиться с аудиторией социальных сетей. Кроме того, на сайте должны быть внедрены кнопки социальных сетей. Благодаря им посетители смогут опубликовать ссылки на понравившийся им материал с вашего сайта, что привлечет дополнительный трафик.

Аудит сайта – это тщательный анализ ресурса с проверкой его соответствия требованиям поисковиков. Первоочередной задачей аудита сайта является обнаружение его недостатков, повышение его трастовости, корректности отображения сайта через браузеры, определение времени загрузки веб-страниц.

СЯ (семантическое ядро) – это набор запросов, ключевых слов, по которым будет осуществляться раскрутка сайта. Необходимо тщательно подходить к вопросу определения СЯ. Оно характеризует смысловую нагрузку, деятельность и тематику сайта. Если правильно сформировать СЯ, можно получать из поисковиков посетителей (потенциальных клиентов), заинтересованных в услугах/товарах, контенте сайта.

Гиперссылка (также ее называют линк, ссылка) позволяет организовать связь между файлами, веб-страницами. Эта часть гипертекстового документа ссылается на другой элемент, в качестве которого может выступать текст, картинка, примечание, заголовок, команда. Если щелкнуть на линк, указанный в ссылке объект отобразиться в браузере, откроется или запустится. Гиперссылки используются для перехода интернет-пользователей, роботов поисковых систем внутри одного сайта или же для перехода на какой-то сторонний ресурс.

ТИЦ называют величину, введенную Яндексом как показатель авторитетности веб-ресурса. ТИЦ напрямую зависит от числа ссылающихся сайтов на конкретный проект. Идеальный вариант, если донорские ресурсы являются аналогичными по тематике сайту, на который ссылаются. Ссылки с нетематических ресурсов так же учитываются, но в меньшей степени.

Внутренняя оптимизация позволяет улучшить веб-ресурс изнутри. В процессе внутренней оптимизации производится работа над кодом, текстами, контентом, мета тегами, структурой. Первоочередная цель внутренней оптимизации – сделать интернет-ресурс релевантным продвигаемым запросам.

Внешняя оптимизация способна увеличить количество посетителей веб-проекта. При вннешней оптимизации специалист работает над обратными ссылками. Первоочередной задачей является получение высококачественного трафика. Полученные с других сайтов ссылки помогут попасть в ТОП поисковиков, увеличить уровень авторитетности ресурса.

В интернет-маркетинге под конверсией понимают соотношение посетителей проекта, которые смогли достигнуть определенных целей (заказ товара/услуги, подписка на электронную рассылку, регистрация на веб-ресурсе) к числу всех посетителей за конкретный промежуток времени. Конверсия считается в процентах.

Юзабилити – это показатель, характеризующий удобство использования веб-ресурса. Сегодня это обязательная часть продвижения сайта. Задачей повышения юзабилити является не привлечение посетителя на интернет-проект, а его удержание. От юзабилити во многом зависит конверсия сайта, т.е. сколько первичных посетителей ресурса превратятся в ваших клиентов.

Переиндексацией сайта называют повторную индексацию его веб-страниц. В процессе переиндексации вносятся изменения в содержание КЭШа страницы в поисковой системе. Это позволяет актуализировать данные в ПС. Многие веб-мастера стремятся использовать АП для улучшения показателей сайта, повышения его посещаемости.

Алгоритмами ранжирования ПС называют комплекс поисковых алгоритмов, определяющих рейтинг интернет-проектов на самое точное соответствие определенному поисковому запросу. Yandex и Google алгоритмы ранжирования изучают каждую страницу на предмет соответствия своим критериям, после чего происходит сортировка. Алгоритмы ранжирования ПС постоянно развиваются и усложняются.

Фильтрами поисковых систем именуют алгоритмы, которые применяют поисковые машины для определения веб-ресурсов, использующих искусственные методы для повышения своих позиций в выдаче (это накрутка факторов ранжирования). Если нарушения обнаружены, поисковик может подвергнуть сайт санкциям: удаление из выдачи, пессимизация (принудительное занижение позиций).

Редиректом называют перенаправление пользователей с одного интернет-проекта на другой. Процесс является автоматическим. Если настроен редирект, пользователь попадет на сайт с адресом, отличный от того, который он вводил в адресной строке браузера. Кроме самого процесса перенаправления, редиректом именуют специальный скрипт, используя который браузер переадресовывает пользователей на иной сайт.

Метрики (счетчики) позволяют узнать подробную статистику посещений ресурса. Они предоставляют данные о том, какие страницы просматривали пользователи, откуда пришли (с какого сайта, поисковика), число просмотренных страниц на проекте, общее время пребывания на веб-сайте. Метрики – важный инструмент, позволяющий анализировать процесс продвижения сайта.

Низкочастотным именуют запрос с низкой конкуренцией. В месяц частота показов НЧ составляет менее тысячи. Низкочастотный запрос может включать несколько фраз или слов, определенных марок продукции. Преимущество использования НЧ – привлечение целевых посетителей, которые становятся клиентами и покупателями.

Среднечастотный запрос является более конкурентным, чем низкочастотный. Он имеет от одной до десяти тысяч запросов пользователей ежемесячно. СЧ включает 2-3 слова. Как правило, под СЧ оптимизируют веб-страницы второго уровня, например просты страницы в блоге, категории товаров в каталоге.

Высокочастотными называются запросы, которые ищут десятки и сотни тысяч пользователей ежемесячно. Они являются высококонкурентными, поэтому продвижение по ним производят через активную рекламу. Высокочастотники могут привлечь большое число посетителей на веб-ресурс, чего не могут сделать СЧ и НЧ.

Целевой аудиторией называют группу интернет-пользователей, круг посетителей, на который сфокусировано содержание веб-проекта. Эти люди заинтересованы в контенте, услугах/товарах, представленных на сайте. ЦА точно знает, какая информация им нужна и какую продукцию или услугу они желают купить. Выделив целевую аудиторию, можно более адресно направить рекламное или информационное воздействие, что способствует успешному развитию бизнеса.

Faq: Контекстная реклама

Контекстной называют определенный тип интернет-рекламы, когда объявление с рекламным содержанием соответствует контексту страницы ресурса. Кроме размещения на страницах сайтов различной тематики, контекстные объявления так же показываются пользователям, которые водят поисковые запросы по определенным ключевым словам в ПС. Контекстная реклама избирательна, она показывается пользователям, заинтересованным в предлагаемой услуге или товаре. Это увеличивает вероятность отклика на рекламу.

PPC является рекламной моделью, используемой в интернете. Выбирая Pay per click (сокращенно PPC), рекламодатель публикует рекламу на сайтах с оплатой за клики. Это могут быть клики на текстовый/графический баннер, тело документа. Этот вариант оплаты позволяет сэкономить рекламный бюджет, т.к. оплата производится только за переход на сайт, нерезультативные показы не оплачиваются. Хотя стоит отметить, что стоимость клика превышает стоимость показа.

Таргетингом называют специальные фильтры, применяемые в рекламных кампаниях в интернете. Их основная задача – привлечь целевой трафик на сайт, максимально экономно расходуя бюджет. Примерами таргетинга могут служить точное указание региона, возраста, пола, времени показа рекламы и др. Механизм таргетинга чаще всего используют в контекстной рекламе, хотя его можно применять и в баннерной, и в тизерной рекламе.

Ретаргетинг – это эффективный рекламный механизм, предполагающий показ онлайн-рекламы пользователям, уже посетившим сайт рекламодателя и ознакомившимся с продуктом. Это превосходный способ вернуть ушедших пользователей, потенциально готовых приобрести товар, заказать услугу.

Нужен индивидуальный подход?
Если Вам не хватает функционала, мы готовы разработать сайт исключительно по Вашим желаниям

Требуется 
выезд в офис

Остались
вопросы?

+7 (812) 244-71-38

Заказать звонок